返品特約について

返品の可否

商品到着後2週間以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

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【返品受付窓口】
〒222-0033 横浜市港北区新横浜3-13-5 宗久ビル5F
株式会社ベイサン　バッテリーマート　返品係
(TEL) 045-470-0757
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返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

　・ 不良品の場合
　・ 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

【商品の場合】
　・ お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
　・ 商品到着後2週間以上経過した商品
　・ 付属品の紛失した商品

【バッテリーリフレッシュの場合】
　・ 当社に連絡無くメーカーに直接修理を依頼した場合
　・ 本品の誤使用、修理・改造して使用した場合
　・ 機器本体の故障・不具合による場合
　・ 残量表示(時間、サイクル数等)の不具合の場合
　・ バッテリーパック内の電池以外の部品の経年劣化による不具合の場合
　・ PCでのバッテリー駆動時間(極端に短い場合を除く)
　・ バッテリーリフレッシュ前後でのケースの外観の変化
　・ バッテリーパック残量インジケーターの問題

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社にて負担するものとします。